Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma Instavid.pro ("Servicio", "nosotros"). Al usar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede usar el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Instavid.pro es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los usuarios crear videos automáticamente utilizando inteligencia artificial. El Servicio le permite:
- Elegir un tema y formato para su video de una variedad de opciones.
- Personalizar su video con múltiples estilos visuales, bandas sonoras y voces de narración.
- Generar automáticamente videos optimizados para varias plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y más.
2. Elegibilidad
Para usar Instavid.pro, debe:
- Tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.
- Proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta.
- Aceptar estos Términos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
3. Registro de Cuenta y Seguridad
- Debe crear una cuenta para acceder a la funcionalidad completa del Servicio.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
- Notifíquenos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta u otras violaciones de seguridad.
4. Uso Aceptable
Al usar Instavid.pro, usted acepta:
- Usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
- No usar el Servicio para crear, compartir, cargar o distribuir contenido que sea pornográfico, sexual, violento, odioso, acosador, difamatorio, engañoso, ilegal o que de otro modo viole los derechos de otros.
- No usar el Servicio para generar contenido que promueva o facilite actividades ilegales, autolesiones o la difusión de información errónea.
- No usar el Servicio para spam, comunicaciones no solicitadas u otras actividades disruptivas.
- No intentar explotar, descompilar, interferir o manipular el Servicio de maneras que alteren su funcionalidad prevista, comprometan la seguridad o violen las leyes y regulaciones aplicables.
El Servicio se reserva el derecho de eliminar, restringir o reportar cualquier contenido que viole estos términos o las políticas de las plataformas en las que se comparte el contenido.
Al usar el Servicio, usted reconoce y acepta cumplir con estos términos y acepta que las violaciones pueden resultar en la suspensión o terminación del acceso sin previo aviso.
5. Propiedad y Derechos de Contenido
- Su Contenido: Usted conserva la propiedad de cualquier contenido, temas o ideas que proporcione a Instavid.pro para la creación de videos. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia para usar, almacenar y procesar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.
- Contenido Generado: Los videos generados por Instavid.pro son suyos para usar, sujetos a estos Términos.
- Propiedad Intelectual: Toda la propiedad intelectual relacionada con la plataforma Instavid.pro, incluidos, entre otros, el software, los algoritmos y los diseños, sigue siendo nuestra propiedad.
6. Tarifas y Pagos
- Creación de Videos Gratuitos: Instavid.pro permite a los usuarios crear un video de forma gratuita utilizando modelos de IA generativa de calidad básica.
- Planes Pagos: La capacidad de crear más videos y acceder a modelos de IA generativa de mayor calidad y funciones adicionales requiere una suscripción paga. Los detalles de precios están disponibles en nuestro sitio web.
- Términos de Pago: Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables y nos autoriza a cargar su método de pago de forma recurrente para los planes de suscripción.
7. Política de Reembolso, Cancelación y Cambio de Plan
Queremos que tenga una gran experiencia con Instavid.pro. Si no está satisfecho con nuestro servicio, nuestra política de reembolso y cancelación es la siguiente:
Política de Reembolso
- Si decide que Instavid.pro no es adecuado para usted dentro de los primeros 30 días calendario después de registrarse y no ha creado ningún video, puede solicitar un reembolso completo del pago de su primer mes.
- Si ha creado videos dentro de los primeros 30 días pero aún desea solicitar un reembolso, emitiremos un reembolso prorrateado por los días no utilizados de su suscripción.
- Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a: [email protected]
Política de Cancelación
- Después del primer período de facturación (un mes), puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Sin embargo, no se emitirá ningún reembolso.
- Al cancelar, su suscripción permanecerá activa hasta el final de su ciclo de facturación actual, después del cual se terminará automáticamente y no se aplicarán más cargos.
- Para cancelar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento accediendo a la sección llamada "Mi Cuenta" en la plataforma Instavid.pro (deberá iniciar sesión), luego haciendo clic en el botón "Gestionar Plan y Facturación" y luego haciendo clic en el botón "Cancelar Suscripción".
Cambio de su Plan de Suscripción
- Puede actualizar o degradar su plan de suscripción en cualquier momento accediendo a la sección llamada "Mi Cuenta" en la plataforma Instavid.pro (deberá iniciar sesión), luego haciendo clic en el botón "Gestionar Plan y Facturación" y luego haciendo clic en el botón "Actualizar Suscripción".
- Si actualiza su plan, se le cobrará el monto prorrateado por los días restantes de su período de facturación actual y su cuenta se actualizará inmediatamente al nuevo plan.
- Si degrada su plan, el cambio entrará en vigor hasta que finalice su período de facturación actual (un mes). Esto significa que su plan actual permanecerá activo hasta el final de su período de facturación actual y el nuevo plan al que está degradando entrará en vigor hasta que comience el próximo período de facturación.
8. Terminación
- Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos o participa en actividades prohibidas.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, su acceso al Servicio continuará hasta el final de su ciclo de facturación.
9. Renuncia de Garantías
- El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
- No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con sus necesidades específicas.
10. Limitación de Responsabilidad
- En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja de su uso del Servicio.
- Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio no excederá el monto pagado por usted a nosotros en los 12 meses anteriores.
- Como usuario, usted es el único responsable de cualquier contenido que cree utilizando el Servicio.
11. Modificaciones a los Términos
- Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o a través del Servicio.
- Su uso continuo del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituye su aceptación de los cambios.
12. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Nuevo León, México, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, contáctenos en: [email protected]